Služby:

v záujme čo najlepšieho splnenia Vašich požiadaviek vykonávame viacero služieb, ktoré predstavujú pridanú hodnotu k dodávke. Uvedený popis služieb nie je úplný a ďalšie je možné vždy dohodnúť. Ak Vám iná služba môže pomôcť, sme vždy pripravení o nej jednať.

Všeobecné obchodné podmienky: Každá zaslaná objednávka je súčasne vyjadrením súhlasu s našimi všeobecnými obchodnými podmienkami. Niektoré podmienky sú upravené ešte zmluvami s niektorými stálymi zákazníkmi.

Reklamačné podmienky: Každá prípadná reklamácia nás veľmi mrzí. Jej vyriešenie je často vecou vzájomnej dôvery. V záujme udržania dobrého vzťahu so zákazníkmi zavádzame tieto podmienky, ktoré sa uplatňujú pri každom druhu reklamácie.

Zasielanie tovaru:  teraz už len jeden partner:     

Prinášame novú kvalitu do rozosielania nášho tovaru, nadviazali sme spoluprácu so silným a kvalitným partnerom - Firmou DHL.

Využívame spravidla 24h prepravnú službu za veľmi výhodné ceny. Ceny refakturujeme zákazníkom priamo teda zásadne bez prirážky.

Táto kooperácia sa už osvedčuje aj v dlhodobom meradle.

Špecifikácia komponentov:

Väčšina zostáv sa dá objednať výhodne ale aj menej výhodne. Náš sortiment je najširší v tejto oblasti a preto je výber komponentov nie najľahší a jednoznačný. Ak máte predstavu čo potrebujete, vyšpecifikujeme Vám Vašu zostavu ihneď. Kontaktujte nás prosím telefonicky, faxom alebo EMailom, prípadne návštevou. Je možné takisto si vyžiadať návštevu nášho obchodného zástupcu.

Vystrihovanie otvorov do plochých dielov:

Ak potrebujete do plochých dielov (bočnice, dvere, zadné steny,..) umiestniť klimatizačné jednotky, výmenníky tepla, ventilátory alebo iné prístroje, zadajte nám potrebné rozmery. Diely Vám dodáme už s presne vyrezanými otvormi. Je možné vyrezať i neštandardné otvory napríklad pre zvláštne konektory, meracie prístroje a podobne.

Predmontáž:

Ak je žiadúce vykonať predmontáž niektorých komponentov, vyjdeme Vám aj v tomto v ústrety. Oslovte nás s touto požiadavkou - vynasnažíme sa Vám vyhovieť! Týka sa to napríklad dátových rozvádzačov, ale aj bežných silových.

Prepočty tepelného režimu:

V prípade nasadenia prvkov so stratovým tepelným výkonom v skriniach RITTAL Vám pomocou našich databáz a príslušného programu dokážeme spočítať tepelné režimy Vašej zostavy, prípadne navrhnúť vhodné chladenie na báze vetrania alebo chladenia vodou alebo chladiacim médiom. To isté platí pre vyhrievanie pri nutnosti zabezpečiť minimálnu teplotu a vlhkosť vnútri. Stačí ak nám udáte:

a. Typ skrine RITTAL

b. Umiestnenie skrine (voľne, pri stene a pod.)

c. Rozsah vonkajších teplôt

d. Požadovanú maximálnu a minimálnu teplotu vnútri skrine

e. Inštalovaný stratový výkon v skrini, prípadne aspoň zoznam použitých prvkov

e. Charakteristiku prostredia - obyčajné, prašné, s vodivým prachom, mokré a podobne

Presnosť výpočtu bude závislá od Vašich vstupných údajov. Túto službu vykonávame zdarma.

Máte záujem o iné služby? Spojte sa s nami!